2022年度贺州市绩效考评社会评价民意调查意见建议整改工作方案

根据全市绩效考评工作安排，市督查考评工作领导小组办公室组织开展了2022年度贺州市绩效考评社会评价工作，并收集到社会各阶层意见建议，其中涉及到我局的重点整改意见建议2项。为切实抓好整改工作，提高整改工作质效，特制定本方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广西“五个更大”重要要求、视察广西“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示要求，坚持以民为本、守正创新，聚焦让人民生活幸福之“国之大者”，着力转变机关作风，提升管理效能，持续解决人民群众“急难愁盼”问题，激发共建共治内生动力，为奋力谱写中国式现代化广西建设新局面贺州篇章贡献自然资源力量。

二、反馈问题及整改措施

1.意见建议内容（序号34）：找你们办事不知道要跑多少次。

整改措施：按照有关规定发放相应月份的拆迁安置过渡补偿费；积极对接协调城区政府、市城投集团、江南街道办，尽快解决回建地用电问题，待回建地通电后，及时回访。下一步，针对类似问题，市自然资源局将提前梳理摸排各项目回建地有关情况，并向市人民政府汇报，积极争取市财政局落实资金，并督促城区政府或项目业主做好项目回建地有关工作。〔责任科室（单位）:市征地办、市土地储备中心、财务科，2023年12月底前完成〕

2.意见建议内容（序号35）：办理土地证的使用权，希望能尽快的办下来。

整改措施：安排专人与做好解释工作，争取获得理解与支持；主动对接城区政府、高新区管委会做好新华发旧厂房搬离拆除工作。待旧厂房拆除完毕，依申请办理不动产权证，并及时回访。下一步，针对类似问题，市自然资源局将认真履行工作职责，并联合有关部门积极推进不动产权证的办理工作。〔责任科室（单位）:市征地办、市不动产登记服务中心，2023年12月底前完成〕

三、工作要求

（一）注重整改实效。各责任科室（单位）要切实提高政治站位，以“群众满意”为标尺，深入开展靶向整改，对列为重点整改事项的意见建议，要按照整改措施于2023年12月底前切实完成相关整改工作。局办公室适时组织有关科室（单位）召开工作推进会，研究加快推进意见建议的整改工作。

（二）完善整改机制。局机关各科室（单位）要听民生、察民意、解民忧，构建群众意见整改工作机制，巩固和拓展整改成果，推动整改落实制度化、常态化、长效化，并按照有关工作要求填报整改进度至局办公室汇总送局领导审阅。

（三）强化保密意识。局机关各科室（单位）要增强保密意识，严守保密纪律，加强对受访者的隐私保护，严禁转发、泄露受访者姓名、联系电话等有关个人的信息。严禁偏见、歧视或者恐吓、威胁受访者。

本方案自印发之日起执行，至2023年12月底结束。